Conditions générales de vente

Un Voyage à Damas
13 Quai De Marans, 17000 LA ROCHELLE
Restaurant de cuisine syrienne — vente sur place et à emporter.

1. Objet — Les présentes conditions régissent les commandes de plats et boissons passées via le site internet ou au comptoir du restaurant.
2. Prix et TVA — Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La TVA applicable à la restauration est de 10 % (tarif intermédiaire).
3. Commande — Toute commande validée vaut acceptation des présentes conditions. Un récapitulatif peut être adressé par e-mail.
4. Retrait et service — Les commandes à emporter sont à retirer au restaurant aux horaires d'ouverture (12h–15h — 18h–23h). Les délais de préparation varient selon l'affluence.
5. Paiement — Le règlement s'effectue en ligne ou sur place selon les moyens proposés au moment de la commande.
6. Allergies et intolérances — Le client est invité à signaler toute allergie ou régime alimentaire spécifique. Malgré notre vigilance, des traces d'allergènes peuvent subsister.
7. Réclamations — Toute réclamation doit être formulée auprès du restaurant dans les meilleurs délais, sur place ou par les coordonnées indiquées sur le site.
8. Données personnelles — Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, conformément au RGPD.
9. Droit applicable — Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux de LA ROCHELLE.